La mayoría de tus usuarios tienen que interactuar con tu diseño sin saber cómo funciona tu web, sin saber (o acordarse) de dónde están las cosas ni para qué sirven. Para conseguir hacer lo que pretenden en tu website, con lo único que cuentan es con su experiencia de navegación y uso del ordenador, experiencia que seguro que es mucho menor que la tuya. Por tanto, van a comportarse de un modo semejante a como lo hacen cuando navegan y van a esperar que las cosas funcionen del mismo modo: la usabilidad es clave. En este artículo te voy a contar las 5 verdades fundamentales que describen cómo se comporta el internauta típico. Conocerlas es esencial si buscas un diseño que sea fácil de usar, intuitivo y que convierta. [Seguir leyendo →]

A veces estamos tan obsesionados con conseguir más tráfico que nos olvidamos de un aspecto fundamental: cuando por fin nos llega ¿qué hacemos con él?. Cuando hablamos de blogs, uno de los primeros objetivos es que ese nuevo usuario que llega se suscriba. Pero, ¿cómo conseguirlo?. En el siguiente artículo te cuento la experiencia real que he tenido en uno de mis blogs y como conseguí multiplicar por 80 el ritmo de crecimiento de mi número de suscriptores utilizando “sencillamente” técnicas de promoción interna. [Seguir leyendo →]